سعت الدراسة للتعرف على الدور الذي يمکن أن تقوم به وسائل التواصل الاجتماعي في دعم قضايا المواطنة والانتماء لدى الرأي العام، وأنماط کثافة تعرض الشباب لوسائل التواصل الاجتماعي مدى أهمية هذا التعرض من ناحية، وأيضًا مدى تأثير هذه الوسائل لدى الرأي العام، الإطار النظرى للدراسة: نظرية المجال العام، کما تعد الدراسة الحالية من الدراسات الوصفية التي تستهدف تحليل الظاهرة بهدف الحصول على معلومات کافية ودقيقة عنها، وتم تطبيق الاستمارة على عينة عمدية قوامها 400 مفردة من المقيمين في القاهرة الکبرى من المتعرضين لوسائل التواصل الاجتماعي والمهتمين بقضايا الانتماء والهوية والمواطنة.
أوضحت نتائج الدراسة وجود علاقة عکسية دالة إحصائيًا بين معدل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والثقة في المعلومات التي توفرها مواقع التواصل الاجتماعي؛ مما يعني أنه کلما زاد معدل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي کلما قل معدل الثقة في المعلومات التي توفرها مواقع التواصل الاجتماعي، وهي نتيجة طبيعية نتيجة زيادة انتشار المعلومات الزائفة والشائعات والتي انتشرت عبر مواقع التواصل الاجتماعي وزادت حدتها وتزيد أوقات الانتخابات والأحداث السياسية المهمة.
توجد علاقة دالة إحصائيًا بين معدل استخدام مواقع التواصل الاجتماعي وممارسة المواطنة، وهو ما يعني أنه کلما زاد معدل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، کلما زادت ممارسة عملية المواطنة والتي تتضمن المشارکة السياسية والإحساس بالهوية والشعور بالانتماء، حيث إن مواقع التواصل الاجتماعي تتيح التفاعلية والتشارکية والتعبير عن الرأي من خلالها.