هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى العفو ومستوى مرونة الأنا لدى المرشدين الطلابيين والمرشدات الطلابيات التابعين للإدارة العامة للتربية والتعليم في مدينة مکة المکرمة، والکشف عن الفروق بين الذکور والإناث في کل من العفو ومرونة الأنا، وتحديد العلاقة الارتباطية بينهما. أجريت الدراسة على عينة شملت 348 مرشداً ومرشدة (215 مرشداً طلابياً،133مرشدة طلابية) اختيروا بالطريقة العشوائية الطبقية أجابوا عن مقياس العفو ومقياس مرونة الأنا. کشفت المعالجات الإحصائية لدرجات أفراد العينة على المقياسين عن تمتع أفراد العينة بمستوى مرتفع من العفو ومرونة الأنا. کما توصلت الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى العفو تعزى لمتغير الجنس لصالح الذکور. وکذلک عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مرونة الأنا تبعاً لاختلاف الجنس. کما کشفت التحليلات عن وجود معامل ارتباط موجب ودال إحصائياً بين العفو ومرونة الأنا.  کذلک تضمنت الدراسة العديد من التوصيات.