هدف البحث إلى التعرف على مستوى توافر مکونات الرقابة الإدارية، والکشف على قدرة الجامعات الحکومية في فلسطيـن على تحقيق التطويـر التنظيمي، وکذلک التعرف على طبيعة العلاقة لمکونات الرقابة الإدارية المتمثلة (دعم الإدارة العليا، وتوفر الوسائل والإمکانيات، وقبول العامليـن، والرقابة الذاتية، والرقابة الإيجابية) على تحقيق التطويـر التنظيمي، والتعرف کذلک على مدى التغييـر في المتغيـر التابع (التطويـر التنظيمي) نتيجة التغيـر في مکونات الرقابة الإدارية، ولقد تم اختبار ذلک من خلال فرضيات البحث، وتم إعداد أداة البحث، وتوزيعها على العينة المکونة من (210) موظف،وتم استـرداد (194) استبانة.
وخلص البحث إلى مجموعة من النتائج أهمها حصول مستوى الرقابة الإدارية على نسبة مرتفعة (79.750%)، وحصل مجال تحقيق التطويـر التنظيمي على نسبة (75.601%)، کما تبيـن وجود علاقة طردية بيـن الرقابة الإدارية والتطويـر التنظيمي، وتبيـن - أيضا - أن ما نسبته (61.70%) من التغيـر في مستوى التطويـر التنظيمي يعود للتغيـر في مکونات الرقابة الإدارية، وکذلک أظهرت النتائج بعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في استجابات أفراد العينة حول الرقابة الإدارية وبيـن مستوى تحقيق التطويـر التنظيمي تعزى للنوع، والجامعة، والعمر، والمؤهل العلمي، سنوات الخدمة بينما توجد فروق تبعاً لسنوات الخدمة، وبناء على نتائج البحث کانت أهم التوصيات ما يلي:
ضرورة أن تولي الجامعات الحکومية في فلسطيـن تطبيق نظام الرقابة الإدارية اهتماما أکبـر، وتطويـر قدرة النظام الحالي وآلياته لضبط وتصـحيح الانحـرافات في الوقت المناسب.
ضرورة تطويـر أدوات الرقابة الإدارية للاستفادة من الهدف التـي صممت من أجله لرفع مستوى الاعتماد عليها في ضبط العمل.
الاهتمام بتلبية الاحتياجات والمتطلبات المادية لدعم التطويـر المستمر للبنية التحتية التکنولوجية والتقنية.
The aim of this study is to recognize the availability of managerial control components and organizational development achievements in the governmental universities in Palestine. By examining the relationship between managerial control components (Top Management support, the availability of tools and facilities, employees acceptance, self control, positive control) and organizational development achievements. This study proposes some hypothesis and used questionnaire as a research tool. The questionnaire were distributed to 210 employees and collected from 194 employees.
The results of this study report a high level of managerial control (79.720%), in addition, achieving competitive advantage reaches to (75.601%). There is appositive relationship between managerial control and organizational development, The results reported (%61.70) of chang in organizational development based on the managerial control. There is no statistical differences between respondents regarding to managerial control and organizational development achievements based on gender, university, age, academic qualification. But there is a statistical differences based on the years of experience.
Based on the results study recommendations are as the following:
The importance of applying control management systems in Palestinian Universities, and improve the current system to solve the issues and the gaps.
The importance to develop the managerial control tools to benefit from the objective that is designed to increase the level of reliance on the control of work.
Find and meet the material needs and requirements to support the continuous development of technological and technical infrastructure.