هدفت الدراسة إلى التعرف بدرجة أساسية على تأثيـر جودة الحياة الوظيفية على الاحتـراق الوظيفي لدى عينة بلغ حجمها (390) مفردة من الموظفات الإداريات في الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض، بالإضافة إلى التعرف على مدى وجود فروق جوهرية في استجابات أفراد العينة نحو کل من: متغيـر جودة الحياة الوظيفية، ومتغيـر الاحتـراق الوظيفي- تعزى للمتغيـرات الشخصية والوظيفية. وقد توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج منها: توافر مستوى متوسط من جودة الحياة الوظيفية في الإدارة العامة للتعليم محل الدراسة، کما لم تکشف الدراسة بشکل عام عن وجود حالة من الاحتـراق الوظيفي، فيما عدا مستوى متوسط من الإنهاک العاطفي أفادت عينة الدراسة بوجوده. علاوة على ذلک کشفت الدراسة عن وجود تأثيـر جوهري نسبـي لمتغيـر جودة الحياة الوظيفية على الاحتـراق الوظيفي؛ حيث يفسر حوالي (35 %) من التغيـر في مستوى الاحتـراق الوظيفي، وبخاصة أبعاده الثلاثة (ظروف العمل، والتوازن بيـن العمل والمنـزل، والرفاهية في العمل). کذلک اتضـح وجود فروق ذات دلالة إحصائية في استجابات عينة الدراسة نحو جودة الحياة الوظيفية تبعًا لمتغيـر (المؤهل العلمي) وکان لصالح الموظفات اللاتـي مؤهلهن (ثانوي فأقل)، وکذلک متغيـر (المرتبة الوظيفية) وکان لصالح من هن في المرتبة (الخامسة فأقل)، بينما لم يتضـح وجود فروق ذات دلالة إحصائية نحو الاحتـراق الوظيفي تعزى للمتغيـرات الشخصية والوظيفية لأفراد عينة الدراسة.
The study aims at identifying the effect of the quality of work life on job burnout for a sample of (390) female administrative employees in the General Department of Education in Riyadh, as well as the substantial differences in the employees' responses to the quality of work life and job burnout variables, which are attributed to personal and job-related factors. The research findings indicate an average quality of work life in the General Department of Education.
Moreover, the Study did not detect any case of job burnout in general, except an average level of emotional exhaustion. Further, the study reveals a substantial effect for the “quality of work life" variable on the job burnout, which interprets (35%) of the variance in the job burnout levels, mainly in the three dimensions (Working conditions, Home-work interface, and General well-being).
The study also suggests statistically significant differences in the answers of the respondents to the quality of work life according to the “educational qualification" variable, in favor of employees with educational qualification (High school or below); and according to the “job category" variable, in favor of (Fifth category and less). However, there is no statistical significance for job burnout attributed to personal and job-related factors.