تهدف هذه الدراسة إلى معرفة اتجاهات المستهلکيـن نحو الألوان وأهميتها في التسويق، والتعرف على تفضيلات الألوان، کما تم استعراض الأدبيات البحثية ذات العلاقة بالألوان والعوامل المؤثـرة في الجماليات. وقد اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي لکونه ملائمًا لطبيعة الدراسة وتحقيق أهدافها، وقد تم جمع بيانات العينة من مجتمع المملکة العربية السعودية، حيث تم تطبيق الدراسة على عينة عشوائية قوامها (625) مفردة، واستخدام الاستبيان کأداة للدراسة لجمع البيانات المطلوبة، وتحليلها بواسطة البـرنامج الإحصائي SPSS. وقد خلصت الدراسة إلى أن لون المظهر الخارجـي للمنتج يعتبـر المثيـر الرئيس لاستجابة المستهلک نحو المنتج، کما خلصت إلى أن هناک فروقًا ذات دلالة إحصائية في تفضيل أفراد عينة الدراسة للون في المنتج، کما لا يوجد هناک فرق بيـن أهمية اللون للمستهلک باختلاف الجنسين، لون المنتج يثيـر استجابة المستهلک نحو جماليات البصرية بدرجة کبيـرة. وأوصت الدراسة بأنه على المسوقيـن الاستثمار في اللون للمظهر الخارجـي من أجل تحسين فرصة الشراء کونها من العوامل الأکثـر تأثيـرًا على استجابة المستهلکين، وضرورة اهتمام الشرکات المنتجة في عملية التخطيط ضمن استـراتيجيات مدروسة بعناية في اختيار لون المنتج بما يتناسب مع نوعه، حيث إن هناک علاقة في اختيار المستهلک لنوع المنتج وبيـن أهمية لونه بالنسبة للمستهلک.
This study aims to identify consumer trends toward some colors. It identifies the most influential factor in consumer response to aesthetics and how they are important to marketing activities. This research identifies the color preferences as well as the importance of color for respondents to search for different demographic characteristics. This helps to explore the impact of the visual aesthetics of colored product on consumers. In addition, it identifies the relationship between color and visual aesthetics of goods and their effect on consumer response. The research literature related to colors and its influences in aesthetics have been reviewed in this research. The study has adopted the descriptive analytical research as being appropriate to the nature and objectives of the study. Random sample data of 625 surveys have been gathered from the community of Saudi Arabia, where the study was applied, using the online questionnaire as a tool to collect the required data, and analyzed by SPSS statistical program.
The study found that the color appearance of the product is considered as the main factor of consumers responses to products. There are statistically significant differences in the respondents' preference of products colors. However, there is no significant difference between the importance of color to consumers according to gender. The study concluded that the color of the product raises consumer response towards visual aesthetics. So, this research recommends that marketers have to invest for exterior appearance of the product in order to increase the possibility of the product being selected in the consumer purchasing process due to its influential factors on consumer response.