Beta
22443

علاقة تکاليف الجودة بالأداء الاستـراتيجـي: دراسة تطبيقية على الشرکات الصناعية في قطاع غزة

Article

Last updated: 22 Jan 2023

Subjects

-

Tags

إدارة الأعمال

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على علاقة بيـن تکاليف الجودة (تکاليف الوقاية، تکاليف التقييم، تکاليف الفشل الداخلي، وتکاليف الفشل الخارجـي) والأداء الاستـراتيجـي (الأداء المالي، الأداء التشغيلي، والأداء التنافسي) للشرکات الصناعية الفلسطينية، ولتحقيق أهداف الدراسة فقد تم الاعتماد على البيانات الأولية والثانوية، حيث تم تصميم استبانة تتناسب مع موضوع الدراسة وأهدافها، وتم توزيع (60) استبانة على إدارات الشرکات الصناعية في قطاع غزة، وقد تم الحصول على (53) استبانة بنسبة استـرداد (88.3%)، وقد اعتمدت الدراسة على أسلوب التحليل الإحصائي الوصفي لوصف وتحليل متغيـرات الدراسة. وقد أظهرت نتائج الدراسة ما يلي: إن الشرکات الصناعية تطبق تکاليف الجودة (تکاليف الوقاية والتقييم والفشل الداخلي والفشل الخارجـي) بنسبة 79.13%، وأظهرت ارتفاعًا في مستويات الأداء الاستـراتيجـي بنسبة 83.46% نتيجة تطبيق هذه الشرکات لتکاليف الجودة، ووجود علاقة ذات دلالة إحصائية بيـن تطبيق تکاليف الجودة والأداء الاستـراتيجـي لدى الشرکات الصناعية في قطاع غزة. وقد خرجت الدراسة بعدة توصيات منها ما يلي:  زيادة اهتمام إدارات الشرکات الصناعية بتکاليف الجودة وکتابة تقريـر عنها ضمن التقاريـر المالية لما لها من دور مهم في تخفيض التکاليف وزيادة الإيـرادات،وهو ما يعود بالأثـر الإيجابي على الأداء الاستـراتيجـي للشرکات الصناعية. ضرورة زيادة اهتمام الشرکات الصناعية في قطاع غزة بتکاليف الوقاية والتقييم، حيث إن الزيادة فيها تعمل على تخفيض تکاليف الفشل الداخلي والخارجـي. تشجيع الشرکات الصناعية في الحصول على شهادات الجودة وإنتاج منتجات بجودة عالية خالية من العيوب.

DOI

10.21608/aja.2018.22443

Keywords

تکاليف الجودة, الأداء الاستـراتيجـي, الشرکات الصناعية, قطاع غزة

Authors

First Name

ريم

Last Name

عامر

MiddleName

محمد

Affiliation

وزارة المالية - دولة فلسطين

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

ماهر

Last Name

درغام

MiddleName

موسى

Affiliation

رئيس قسم المحاسبة - کلية التجارة - الجامعة الإسلامية - دولة فلسطين

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

38

Article Issue

4

Related Issue

4271

Issue Date

2018-12-01

Receive Date

2016-11-20

Publish Date

2018-12-30

Page Start

185

Page End

208

Print ISSN

1110-5453

Online ISSN

2663-4473

Link

https://aja.journals.ekb.eg/article_22443.html

Detail API

https://aja.journals.ekb.eg/service?article_code=22443

Order

10

Type

بحوث باللغة العربیة

Type Code

701

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العربية للإدارة

Publication Link

https://aja.journals.ekb.eg/

MainTitle

-

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023