هناک العديد من نماذج الجودة التي توفر معايير تمکن المنظمة من قياس أدائها وفقًا لها. ويعد نموذج التميز الأوروبي للجودة أشهرها على الإطلاق (Dodangeh et al., 2011). وقد برز نموذج التميز الأوروبي مع بدايات تسعينيات القرن الماضي (1992). وأخذ في البداية شکلاً تنظيميًا فيدراليًا، حيث جاءت المبادرة بإنشاء هذا الکيان الفيدرالي سنة 1988 من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي، إضافة إلى أربع عشرة منظمة أوروبية متعددة الجنسيات، مثل شرکات "فيليبس" و"فولکس واجن" و"تليکوم البريطانية" (Nabitz and Obrechtstraat, 2000). وقد قام هذا الکيان التنظيمي بتوفير إطار يقاس على أساسه تطبيقات المنظمات لاشتراطات جوائز الجودة الأوروبية المحلية والإقليمية. ويتمثل هذا الشکل التنظيمي فيما يعرف بمنظمة "نموذج الجودة الفيدرالي الأوروبيEuropean Federal Quality Model (EFQM) وهي منظمة غير هادفة للربح وتمتلک حقوق الملکية الفکرية لنموذج الجودة محل الدراسة. وقد تزايدت عدد المنظمات الأعضاء في هذا التنظيم ليشمل ما يربو على 800 منظمة عاملة في قطاعات متنوعة في جميع الدول الأوروبية (Johannes Moeller, 2001). وقد تم مؤخرًا إعادة صياغة النموذج من قبل المنظمات ذات العضوية في نموذج الجودة الفيدرالي الأوروبي، بحيث أخذ في الاعتبار التغير في العوامل الاقتصادية، وبحيث أصبح في حد ذاته نموذجًا للجودة على غرار نموذج التقييم الخاص بجائزة مالکوم بالدردج الأمريکية وجوائز الجودة في استراليا وجنوب إفريقيا، إضافة إلى جائزة ديمنج اليابانية (Nabitz and Obrechtstraat. op.cit.).