17417

أثـر إدارة التغييـر على جودة الخدمة الصـحية دراسة حالة مستشفى أحمد بـن عجيلة بالأغواط

Article

Last updated: 03 Jan 2025

Subjects

-

Tags

-

Abstract

هدفت الدراسة للتعرف على مدى اعتماد المؤسسة الصـحية على إدارة التغييـر لتحسيـن جودة الخدمة الصـحية المقدمة، ولتحقيق هذا الهدف أجـريت دراسة ميدانية على المؤسسة العمومية الاستشفائية أحمد بـن عجيلة بالأغواط، لعينة شملت الفئات التالية: أطباء، إدارييـن، وأعوان الشبه الطبي، والأفراد الذيـن يعملون في وظائف أخـرى في المؤسسة، حيث تم إتباع المنهج الوصفي التحليلي في هذه الدراسة الميدانية وذلک بتصميم استمارة وتوزيعها على عينة عشوائية، تم استـرجاع 62 استمارة، ثم تم تحليل البيانات باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة، وفي الأخيـر تم التوصل إلى أن هناک أثـر لإدارة التغييـر على جودة الخدمة الصـحية للمؤسسة محل الدراسة.

DOI

10.21608/aja.2018.17417

Keywords

التغييـر, إدارة التغييـر, جودة الخدمة الصـحية

Authors

First Name

عبد القادر

Last Name

شارف

MiddleName

-

Affiliation

کلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسييـر والعلوم التجارية، جامعة الأغواط، الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

38

Article Issue

3

Related Issue

3666

Issue Date

2018-09-01

Receive Date

2016-12-23

Publish Date

2018-09-30

Page Start

171

Page End

188

Print ISSN

1110-5453

Online ISSN

2663-4473

Link

https://aja.journals.ekb.eg/article_17417.html

Detail API

https://aja.journals.ekb.eg/service?article_code=17417

Order

9

Type

بحوث باللغة العربیة

Type Code

701

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العربية للإدارة

Publication Link

https://aja.journals.ekb.eg/

MainTitle

أثـر إدارة التغييـر على جودة الخدمة الصـحية دراسة حالة مستشفى أحمد بـن عجيلة بالأغواط

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023