اعترافاً بحقوق الافراد من ذوي الاحتياجات الخاصة ، وإيماناً بطاقاتهم وقدراتهم المحددة ، کان للخدمة الاجتماعية الدور البارز في هذا المجال لتکريسها بالقوانين والمبادئ التي تعترف بحق الفرد المعاق وتساعده على التکيّف والاندماج مع البيئة المحيطة به ليصبح على قدم المساواة مع الافراد العاديين . وتتضمن الخدمة الاجتماعية في مجال رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة عدة اهداف منها (الهدف العلاجي ، الهدف الوقائي ، الهدف الانمائي).
ويقصد بالخدمة الاجتماعية للأشخاص ذوى الإعاقة "تقديم الخدمات الاجتماعية والنفسية والطبية والتعليمية والمهنية التي يلزم توفيرها للشخص ذوى الإعاقة وأسرته لتمکينه من التغلب على الآثار التي تخلفت عن عجزه"
ان الاعاقة تعني نقص في القدرات العقلية والجسـدية والنفسـية والاجتماعية سـواء ظاهرة أو غير ظاهرة مع التفاوت في الدرجات فالإنسان المعاق ينمو أقل من الإنسان العادي ويواجهه صعوبة فى تعلم المهارات في مجال أعاقته وفى التکيف والاندماج وکل معاق لدية القدرة فى تنمية قدرته فى مجال أعاقته بالتعلم وتشجيع المجتمع واستغلال ما لديهم من قدرات مهما کانت محدودة حتى يکونوا دعامة إنتاج لا عالة على الآخرين.
هدف البحث الحالي التعرف على دور الخدمة الاجتماعية في رعاية ذوي الفئات الخاصة ، وذلک من خلال الاعتماد على المنهج الوصفي.
تالف مجتمع البحث من مجموعة من الاخصائيين الاجتماعيين التابعين لوزارة الشؤون الاجتماعية في محافظة بغداد والبالغ عددهم ( 380 )، اما عينة البحث فتالفت من ( 150 ) اخصائي اجتماعي ، بواقع ( 75 ) اخصائي من الذکور، و ( 75 ) اخصائي من الاناث کما قامت الباحثتان ببناء اداة للتعرف على مستوى الدور الذي تقوم به الخدمة الاجتماعية نحو الفئات الخاصة .
وقد عرضت الباحثتان فقرات المقياس على مجموعة من الخبراء بلغ عددهم ( 12 ) خبيرا ، کما استخرج معاملات الصدق والثبات له ، وعند تطبيق فقرات المقياس على عينة البحث ، وادخال البيانات في منظومة التحليل الاحصائي ، اظهرت النتائج بان مستوى دور مهنة الخدمة الاجتماعية في رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة کانت في الحد الطبيعي ، ووفقا لتلک النتيجة ، قدمت الباحثتان مجموعة من التوصيات والمقترحات .