Subjects
-Abstract
هدف البحث إلى لتطوير أداء مراکز ضمان الجودة بالجامعات المصرية في ضوء نموذج بطاقة الأداء المتوازن، وذلک من خلال التعرف على نشأة وماهية مراکز ضمان الجودة بالجامعات المصرية، وتحديد الإطار الفکري لنموذج بطاقة الأداء المتوازن ودورها في بناء خطة تنفيذية لهذه المراکز. کذلک هدف البحث إلى استنتاج مقومات تطوير أداء تلک المراکز في ضوء أبعاد بطاقة الأداء المتوازن. واعتمد البحث على المنهج الوصفي متمثلاً في خطوتي الوصف والتحليل. وتکونت عينة البحث من أعضاء مجالس إدارات وحدات ضمان الجودة بالکليات، ومديري البرامج الأکاديمية وأعضاء هيئة التدريس من ذوي الخبرة في مجال الجودة. وتوصل البحث إلى عدة نتائج من أبرزها أن مقومات أبعاد بطاقة الأداء المتوازن لتطوير أداء مراکز ضمان الجودة بالجامعات المصرية، قد توفرت بدرجة متوسطة في کل من بعد العملاء والمستفيدين، وبعد التعلم والنمو، بينما لم تتوفر في کل من البعد المالي، وبعد العمليات الداخلية. وانتهي البحث إلى بناء خطة تنفيذية مقترحة لتطوير أداء مراکز ضمان الجودة بالجامعات المصرية في ضوء نموذج بطاقة الأداء المتوازن.
DOI
10.21608/edusohag.2021.208294
Keywords
الکلمات المفتاحية: الخطة التنفيذية, تطوير الأداء, مراکز ضمان الجودة, الجامعات المصرية, بطاقة الأداء المتوازن
Authors
Last Name
عبد الرحمن عبد الله محمد
MiddleName
-Affiliation
أستاذ مساعد بقسم أصول التربية
کلية التربية – جامعة الوادي الجديد
Email
-City
-Orcid
-Link
https://edusohag.journals.ekb.eg/article_208294.html
Detail API
https://edusohag.journals.ekb.eg/service?article_code=208294
Publication Title
المجلة التربوية لکلية التربية بسوهاج
Publication Link
https://edusohag.journals.ekb.eg/
MainTitle
خطة تنفيذية مقترحة لتطوير أداء مراکز ضمان الجودة بالجامعات المصرية في ضوء نموذج بطاقة الأداء المتوازن