419726

أثر التسويق الالكتروني على سلوك المستهلك السعودي ( دراسة حالة مجتمع محافظة عنيزة)

Article

Last updated: 29 Mar 2025

Subjects

-

Tags

التجارة وإدارة الأعمال

Abstract

تناولت هذه الدراسة  أثر التسويق الالكتروني على سلوك المستهلك، من خلال دراسة مجتمع محافظة عنيزة ،وتدور مشكلة الدراسة حول  أثر التسويق الالكتروني على سلوك المستهلك والمشاكل الناجمة عن التسويق الالكتروني  . وتأتي أهمية هذه الدراسة في الدور الذي يلعبه التسويق الكتروني في حياة البعض ولم يعد التسويق عن السلع والخدمات عن طريق الأساليب التقليدية و تكاليفها مناسبة، لذا كان التسويق الإلكتروني بمثابة أسلوب جديد و عصري في مجال التسويق، استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وذلك بجمع البيانات الأولية بواسطة الاستبانة المعدة للعينة العشوائية البسيطة لمجتمع الدراسة كان تركيز الدراسة على اثر التسويق الالكتروني  على سلوك المستهلك السعودي قاصدين تعريفه و مزاياه و التقنيات المستخدمة فيه و تكاليفه و العوائق التي يوجهها.. حققت الدراسة عدة نتائج منها وجود اختلافات في اتجاهات المستهلك السعودي نحو التسويق الإلكتروني للسلع والخدمات باختلاف متغير العمر  والجنس والتعليم بالإضافة الى ان التسوق الالكتروني يوفر تنوعا اكبر في المنتجات ، وقد خلصت الدراسة الى ان هناك اثر إيجابي للتسويق الالكتروني على سلوك المستهلك ، وقد اوصت الدراسة بضرورة تقديم المعلومات الكافية للمتسوقين عن السـلع والخـدمات مـن خـلال المواقـع الالكترونية ومحركات البحث والرسائل الالكترونية وخلق بيئة تسـويق الكترونـي تفاعلية . وبناء علاقة ممتدة مع العملاء باعتبار السوق الالكترونية بديلا عن السوق التقليدية.

DOI

10.21608/tssa.2025.419726

Keywords

التسويق الالكتروني, سلوك المستهلك

Authors

First Name

محمد أحمد

Last Name

عبد الرسول

MiddleName

-

Affiliation

أستاذ مساعد بكلية عنيزة لدراسات الانسانية والادارية القصيم – المملكة العربية السعودية

Email

mohamed543@yahoo.com

City

-

Orcid

-

First Name

. زهير محمد

Last Name

كامل

MiddleName

-

Affiliation

أستاذ مساعد بكلية عنيزة لدراسات الانسانية والادارية القصيم – المملكة العربية السعودية

Email

zohairkamel1965@gmail.com

City

-

Orcid

-

Volume

2

Article Issue

3

Related Issue

54756

Issue Date

2025-02-01

Receive Date

2025-03-28

Publish Date

2025-02-01

Page Start

100

Page End

140

Link

https://tssa.journals.ekb.eg/article_419726.html

Detail API

http://journals.ekb.eg?_action=service&article_code=419726

Order

419,726

Type

أوراق بحثية محكمة.

Type Code

3,526

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة تكنولوجيا العلوم الإنسانية والإدارية

Publication Link

https://tssa.journals.ekb.eg/

MainTitle

أثر التسويق الالكتروني على سلوك المستهلك السعودي ( دراسة حالة مجتمع محافظة عنيزة)

Details

Type

Article

Created At

29 Mar 2025