ملخص الدراسة
هدفت الدراسة الحالية الي تحديد المعوقات التي تواجه الوحدات الاجتماعية في تحقيق عدالة خدمات الرعاية الاجتماعية في ضوء التحول الرقمي ، حيث تنتمي هذه الدراسة الي نمط الدراسات الوصفية التحليلية ، واعتمدت علي منهج المسح الاجتماعي بالعينة للمستفيدين من برامج وخدمات الرعاية الاجتماعية المقدمة من الوحدات الاجتماعية الحضرية (6 وحدات) بمرکز الفيوم ، وعددهم (367 مفردة عشوائية طبقية ) حيث بلغ الاطار العام للمعاينة (8359) ، واعتمد الباحث في جمع البيانات علي استمارة استبيان " لتحديد المعوقات التي تواجه الوحدات الاجتماعية في تحقيق عدالة خدمات الرعاية الاجتماعية في ضوء التحول الرقمي " ، وأسفرت نتائج الدراسة الي وجود معوقات ترجع الي الوحدة ومعوقات ترجع للمستفيدين ومعوقات ترجع للبنية التکنولوجية للوحدة تعوق تحقيق عدالة خدمات الرعاية الاجتماعية في ضوء التحول الرقمي
الکلمات المفتاحية: - التحول الرقمي – الرعاية الاجتماعية – عدالة خدمات الرعاية الاجتماعية
Abstract
Obstacles Facing Social Units in Achieving Social welfare Services Justice in the Light of Digital Transformation
Islam Mohammed Faris Mustafa
Assistant Lecturer, Department of Social Work Fields - Faculty of Social Work - Fayoum University.
The study has aimed to identify the obstacles facing social units in achieving the social care services justice in the light of digital transformation. This study belongs to descriptive-analytical studies, and it relies on the method of social survey of sample of social care programs and services provided by the urban social units (6 units) in Fayoum Center, and their number is 367 random, stratified individuals, where the general framework of the survey reached (8359). Collecting data, the researcher has relied on a questionnaire form “to identify the obstacles facing social units in achieving social care services justice in the light of digital transformation".
The study concludes that there are obstacles due to the unit, others due to the beneficiaries, and obstacles due to the technological structure of the unit, hindering the achievement of the social care services justice in the light of digital transformation.
Keywords: - Digital Transformation - Social welfare - Social welfare Services Justice